Er gaat een nieuwe en gevaarlijke vorm van telefonische oplichting rond. Veiligheidsinstantie Safeonweb waarschuwt voor fraudeurs die zich aan de telefoon voordoen als medewerkers van Proximus.
Hoe gaan de oplichters te werk?
Je wordt opgebeld door iemand die zegt van Proximus te zijn. De beller geeft een professionele uitleg en beweert dat je simkaart om veiligheidsredenen dringend moet worden vernieuwd.
Om het 'probleem' op te lossen, stuurt de oplichter je een bericht via WhatsApp (of sms) met een link naar een applicatie.
De fraudeur praat je er vervolgens doorheen om de beveiligingsinstellingen van je smartphone aan te passen. Hij vraagt je toestemming te geven voor het installeren van apps uit 'onbekende bronnen'.
Zodra de valse app geïnstalleerd is, krijgen de cybercriminelen toegang tot je toestel. Ze kunnen zo bij je mobiele bank-apps of je Itsme-account om geld over te schrijven. Bij verschillende slachtoffers werd het scherm daarna zwart en bleef de smartphone onbruikbaar achter.
Wat moet je absoluut onthouden?
-
Proximus zal je nooit via telefoon vragen om een app te installeren.
-
Download nooit apps via WhatsApp, sms of e-mail links. Gebruik voor veilige apps alleen de officiële Google Play Store of Apple App Store.
-
Pas nooit je beveiligingsinstellingen aan op verzoek van iemand die jou opbelt.
Wat te doen bij twijfel of als je toch geklikt hebt?
Vertrouw je een gesprek niet? Beëindig de oproep direct.
Schakel je toestel direct uit: Zet je smartphone meteen helemaal uit of in vliegtuigmodus om verdere toegang te blokkeren.
Laat direct je bankrekeningen en kaarten blokkeren (via Card Stop op 078 170 170).
Meld het voorval bij de lokale politie.
