Levensgevaar
Bel naar het noodnummer 112. Doe dit énkel bij levensbedreigende situaties voor mens of dier.
Te veel oproepen kunnen ervoor zorgen dat de noodcentrales overbelast geraken en dat mensen in levensgevaar moeten wachten op dringende hulp.
Gebruik je de app 112.BE? Dan kan je die op voorhand instellen en extra informatie ingeven. Zo weet de operator bij je oproep al je locatie, wie je bent en je ingevulde medische gegevens. Ben je slechthorend? Via de app kan je ook chatten met de hulpdiensten.
Wateroverlast melden
Heb je wateroverlast, bv. bij een hevige stortbui of een lange periode van regen?
- Bij levensbedreigende situaties bel je altijd 112.
- Bij niet-levensbedreigende situaties: meld de overlast via 1722.be of gebruik de app 1722.BE. Tijdens een storm of wateroverlast wordt ook het telefoonnummer 1722 geactiveerd voor niet-dringende brandweerinterventies.
Doe je aanvraag maar één keer, via één kanaal.
Stormschade melden
- Bij levensbedreigende situaties bel je altijd 112.
- Bij niet-levensbedreigende situaties: meld de overlast via 1722.be of gebruik de app 1722.BE. Tijdens een storm of wateroverlast wordt ook het telefoonnummer 1722 geactiveerd voor niet-dringende brandweerinterventies.
- Ligt er een boom op de weg, maar zorgt die niet voor directe hinder? Laat het ons weten via het meldingsformulier openbaar domein.
Voorkom stormschade
- Parkeer je voertuig niet onder een boom maar zet je voertuig in een garage of carport.
- Vermijd plaatsen met veel bomen, zoals bv. het Vrijbos.
- Als het kan, blijf thuis of op je werk. Ga de baan niet op. Doe je dat toch? Wees voorzichtig en verminder je snelheid.
- Om de schade aan je woning te voorkomen:
- Check of dakpannen en dakgoten goed vastzitten.
- Berg losstaand tuinmeubilair (bv. parasols), tuingereedschap of speelgoed op of maak ze goed vast (bv. een trampoline).
- Sluit alle ramen en deuren.
- Controleer of alle rolluiken, zonneschermen, etc. goed vastzitten. Je laat die best open.
Ga ook – voor en na de storm – eens langs bij je buren en vraag of die hulp kunnen gebruiken. Zorg voor elkaar!
Tips bij schade
- Geef jouw schadegeval aan bij jouw verzekeringsmaatschappij. De meeste schade wordt vergoed vanuit de woningpolis (brandpolis eenvoudige risico’s).
- Vraag aan jouw verzekeraar een attest van niet-tussenkomst als de verzekering de schade niet dekt. Als de ramp later erkend wordt door de Vlaamse regering, heb je dit attest nodig voor jouw schadedossier.
- Hou bewijsmateriaal van jouw schade goed bij (foto’s, interventieverslagen van brandweer/politie, offertes/facturen van herstellingen, enzovoort). Ook dit is nuttig voor jouw schadedossier bij het Vlaams Rampenfonds als de natuurramp door de Vlaamse Regering is erkend..